Página del gran debate
Adaptándose a un mundo en cambio
Desde que la pandemia comenzó hace solo unos meses, el cambio drástico y generalizado se ha instalado hasta convertirse en el nuevo y dominante statu quo.
Si bien para todos, sin excepción, a nivel personal y profesional, esto ha acarreado dificultades, a menudo problemas aparentemente insuperables y crisis de todo tipo, no significa que sea el final y no todo tiene por qué ser una catástrofe.
La innovación y el espíritu empresarial son dos movimientos que suelen salir a la luz en tiempos de cambios turbulentos y dificultad económica. Dos megamarcas mundiales, Netflix y Amazon, nacieron tras los horrores del colapso financiero mundial de 2008. Netflix, por ejemplo, introdujo la transmisión de video en un momento en el que muy pocas personas podían ir al cine o destinar dinero a actividades de entretenimiento y, a finales de 2009, el precio de las acciones de la empresa subió un 57 %.
¿Qué significa esto para la industria de reparación de carrocería y pintura de automóviles, y cómo podemos aprender de lo bueno que ha ocurrido durante malos tiempos pasados? Eso es precisamente lo que abordaremos durante la transmisión simultánea de IBISConnect América Latina.
Descubriremos que todos debemos trabajar en pos de un futuro sostenible y rentable adoptando los cambios tecnológicos y la innovación operativa. Sin embargo, cada sector de nuestra industria no puede llegar allí por sí solo. Para alcanzar el éxito debemos compartir información, aprender unos de otros e inspirarnos en lo que ocurre en los mercados extranjeros.
Los cambios en la tecnología de los vehículos y en los procesos de reclamación de seguros están afectando el mercado de la carrocería y pintura a un ritmo sin precedentes. Solo mediante el aprovechamiento y la implementación de la tecnología de forma controlada, lograremos satisfacer la demanda de los fabricantes de equipos originales (Original Equipment Manufacturer, OEM), las compañías de seguro y los talleres de carrocería y pintura por igual, y mejorar la experiencia del cliente.
Los contenidos del programa permitirán a los participantes conocer la visión del mercado y la perspectiva externa, y a su vez, les aportarán el conocimiento práctico que los ayudará a colaborar de una manera más efectiva para crear una industria regional más fuerte. Entre estos contenidos, se incluyen los siguientes temas y otros que se anunciarán en breve:
Descripción general del mercado: Un analista experto del socio de información del mercado global (GiPA) de IBIS dará una actualización completa sobre el mercado de reparación de carrocería y pintura de automóviles en América Latina
Cómo capacitar a la próxima generación de profesionales de la industria: El año pasado, IBIS planteó en cada evento regional cómo abordar el predominante desafío de cerrar la brecha de habilidades y alentar a los jóvenes a desarrollarse profesionalmente en la industria. El interés de la audiencia en este tema y el aporte de los jóvenes colegas nos han dejado boquiabiertos. Escucharemos a un joven que cambió el rumbo e hizo un significativo aporte a su negocio.
Embracing a world of change
Dramatic and wholesale change has been catapulted into becoming the new, pervasive status quo since the pandemic struck only a few short months ago.
Whilst for everyone without exception on a personal and professional level this has meant hardship, often seemingly unsurmountable challenges and crisis of one sort or another, it doesn’t spell the end and doesn’t have to be all doom and gloom.
Innovation and entrepreneurialism are two things that often come to the fore in times of turbulent change and economic pain. Two global mega brands – Netflix and Amazon – were born out of the horrors of the 2008 global financial crash. Netflix, for example, introduced video streaming at a time when fewer people could afford to go to a cinema or spend as much on entertainment and by the end of 2009, the company’s stock price had risen by 57%.
So, what does this mean for the auto collision repair industry and how can we learn from the good that’s come from previous bad times? That’s precisely what we’ll get to grips with during the IBISConnect Latin America simulcast.
We’ll discover that we all need to work towards creating a sustainable and profitable future by embracing technological change and operational innovation. But each silo of our industry can’t get there by itself. It is only by sharing information, learning from each other and taking inspiration from what’s happening in overseas markets that we’ll succeed.
Changes in vehicle technology and insurance claim processes are impacting the collision market at an unprecedented rate. It’s only by harnessing and implementing technology in a controlled way that we’ll succeed in meeting the demand of OEMs, insurers and bodyshops alike for an improved customer experience.
The agenda items we have selected will give our delegates the market insight, the external perspective and practical knowhow to help them collaborate more effectively to create a stronger regional industry. These include the topics below with more to be announced shortly:
Market overview: an expert analyst from IBIS’ new global market information partner GiPA will give a comprehensive update on the Latin American collision repair market.
Preparing the next generation of industry professionals: throughout the past year, IBIS has posed the question at each regional event of how we address the ubiquitous headache of bridging the skills gap and encouraging youngsters to take up a career in our industry. The interest from our audiences on this topic and the input from our young colleagues have bowled us over. We’ll hear from one such young person who has helped to turn the tide and make a significant contribution to their business.