Flavio Battilana, director de Operaciones – CSN Collision Centres de Canadá
- September 1, 2020
- Posted by: Salih Tahir
- Category: Content Updates
Flavio se unió a la industria de reparación de carrocería y pintura en 1993, cuando adquirió el taller de reparaciones Ontario Truck Division. El taller se especializaba en reparación de carrocería y pintura para maquinaria pesada y la restauración de vehículos de mayor escala, como camiones de bomberos y vehículos de transporte. Tras vender la empresa en 1999, Flavio ingresó al ámbito empresarial de la reparación de carrocería y pintura trabajando como director de seguros y luego como director de Operaciones para un franquiciador nacional de reparación de carrocería y pintura.
En 2008, Flavio se unió a CSN Collision Centres (CSN) como director de Operaciones en Canadá. CSN creció para convertirse en líder en la industria de reparación de carrocería y pintura en Canadá; la red creció y ahora incluye más de 240 talleres de reparación de reparación de carrocería y pintura en América del Norte.
Flavio supervisa la dirección estratégica de la empresa y las operaciones en Canadá. Flavio siempre se enfocó en garantizar que la reparación de los vehículos se realice de forma segura y, al mismo tiempo, se procure brindar una atención al cliente del más alto nivel a todos los interesados de CSN.
Flavio es un firme defensor de la industria de reparación de carrocería y pintura, y actualmente forma parte del consejo de colisiones de la Asociación de Industrias Automotrices (Automotive Industries Association, AIA) y es miembro del comité directivo del Foro de la Industria de Reparación de Carrocería y Pintura de Canadá (Canadian Collision Industry Forum, CCIF).
Flavio Battilana, chief operating officer – Canada CSN Collision Centres
Flavio joined the collision repair industry in 1993 when he acquired the Ontario Truck Division repair facility. The facility specialized in collision repair for heavy equipment and the refurbishment of larger scale vehicles such as fire trucks and transit vehicles. After selling the business in 1999, Flavio entered the corporate world of collision repair working as the director of insurance and then director of operations for a national collision franchisor.
In 2008, Flavio joined CSN Collision Centres (CSN) as the chief operating officer – Canada. CSN has grown to become a leader in collision repair in Canada and the network has grown to include over 240 collision centres across North America.
Flavio oversees the strategic direction of the company and as well as Canadian operations. Flavio’s focus has always been on making sure that vehicle repairs are done safely while ensuring the highest standard of customer service is provided to each and every CSN stakeholder.
Flavio is a strong advocate for the collision repair industry and currently sits on the AIA collision council and is a member of the CCIF steering committee.